ФИЛИАЛ “БЕЛОКАЛИТВИНСКИЙ”

О ФИЛИАЛЕ «БЕЛОКАЛИТВИНСКИЙ» ГУП РО «УРСВ»

Филиал «Белокалитвинский» государственное унитарное предприятие Ростовской области «Управление развития систем водоснабжения» образован 1 мая 2013 года. Предприятие осуществляет централизованное водоснабжение и частичное водоотведение поселений: Шолоховское, Синегорское, Рудаковское, Горняцкое, Коксовское, Богураевское, Грушево-Дубовское, Краснодонецкое.

С 1 октября 2017 года в состав филиала «Белокалитвинский» вошел Каменский водопроводно-канализационный участок, обслуживающий Каменский район, в который входит 9 поселений.

С 1 сентября 2018 года в состав филиала “Белокалитвинский” вошел микрорайон Заводской город Каменск-Шахтинский.

С 1 января 2019 года в состав филиала “Белокалитвинский” вошел город Белая Калитва, в котором оказываются услуги водоснабжения/ водоотведения.

С 1 января 2021 года Каменский участок выделен в Каменский филиал.

Предметом деятельности предприятия является развитие управления рационального использования капиталовложений и повышение их эффективности, обеспечение выполнения договорных обязательств по водоснабжению и водоотведению , создание безопасных и здоровых условий труда, укрепление трудовой и технологической дисциплины, осуществление мероприятий по охране труда.

На предприятии выделены основные аспекты в сфере деятельности:

– подъем воды;
– очистка воды;
– транспортировка;

– транспортировка и очистка стоков.

В Белокалитвинском районе и г. Белая Калитва:

♦ протяженность водопроводных сетей составляет – 542 км,
♦ канализационных сетей – 113,06 км
Предприятие обслуживает:
♦ водопроводных насосных станций – 27,
♦ канализационных насосных станций – 13,
♦ скважины – 66,
♦ водонапорных башен Рожновского – 6,
♦ резервуаров чистой воды – 21,
♦ водопроводных очистных сооружений – 1,
♦ канализационных очистных сооружений – 5.
На территории обслуживания проживает 91 560 человек.

Численность работников филиала “Белокалитвинский” составляет 616 человек.

Филиал «Белокалитвинский» ГУП РО «УРСВ» осуществляет следующие виды деятельности:

♦Ликвидацию аварийных ситуаций на системах жизнеобеспечения населения, в том числе на межмуниципальных, а также уличных, внутридомовых и дворовых сетях водоснабжения и водоотведения ;
♦Обеспечивает развитие систем жизнеобеспечения населения в сфере водоснабжения и водоотведения путем реализации мероприятий заложенных в производственную программу;
♦Осуществляет организационные и технические мероприятия по поддержанию в исправном и работоспособном состоянии гидротехнических сооружений;
♦Осуществляет деятельность по водоснабжению и водоотведению в соответствии с законодательством в сфере водоснабжения и водоотведения и водным законодательством;
♦Занимается строительством, обслуживанием, ремонтом объектов водопроводно-канализационного хозяйства;
♦Выполняет монтажные и пусконаладочные работы сооружений водопроводно-канализационного хозяйства;
♦Ведет монтаж приборов и узлов учета потребляемой воды и сбрасываемых сточных вод, ремонт автотранспортных средств;
♦Выполняет проектирование в области водопроводно-канализационного хозяйства;

Учитывая вид производственной деятельности предприятия, филиал «Белокалитвинский» является социально-значимым предприятием.

РЕЖИМ РАБОТЫ ФИЛИАЛА «БЕЛОКАЛИТВИНСКИЙ» ГУП РО «УРСВ»

Пн.- пт. с 08.00 до 17.00
Перерыв с 12.00 до 13.00

Суббота и воскресенье – выходные дни.

347042, Ростовская обл., г. Белая Калитва, ул. Строительная, 5
e-mail: secretary.kalitva@guproursv.ru
Приемная тел.: 8 (863 83) 2-03-81
Абонентский отдел тел.: для потребителей г. Белая Калитва 8 (863 83) 2-20-34, 2-20-35 (для физ. лиц); 8 (863 83) 2-03-61, 2-03-62 (для юр. лиц), для потребителей Белокалитвинского района 8 (863 83) 2-54-83
Диспетчерская служба тел.: для потребителей г. Белая Калитва 8 (863 83) 2-51-09, 2-71-65; для потребителей Белокалитвинского района 8 (863 83) 2-71-65, 8-928-155-59-72
Директор филиала – Щербаков Юрий Константинович;
Главный инженер – Антоненко Людмила Александровна;

Начальник отдела по работе с абонентами – Белопухов Александр Николаевич

ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН

Ф. И. О.	Должность	Дни приема	Часы приема
Щербаков Юрий Константинович	Директор	Четверг*	9.00 – 11.00
Антоненко Людмила Александровна	Главный инженер	Прием ведется в рабочие дни и часы в порядке очереди

*Предварительная запись на приём осуществляется по телефону 8 (863 83) 2-03-81 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней – с 08.00 до 17.00 часов, в предпраздничные дни – с 08.00 до 16.00 часов, перерыв – с 12.00 до 13.00 часов.

ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА ФИЛИАЛА «БЕЛОКАЛИТВИНСКИЙ» ГУП РО «УРСВ»

Диспетчерская служба ФБ ГУП РО «УРСВ» работает круглосуточно.

Для оперативного решения вопросов, связанных с водоснабжением и водоотведением Белокалитвинского района:

8 (863 83) 2-71-65

8 928 155 59 72

Для оперативного решения вопросов, связанных с водоснабжением и водоотведением города Белая Калитва:

8 (863 83) 2-51-09

8 (863 83) 2-71-60

Специалисты диспетчерской службы ФБ ГУП РО «УРСВ» первыми узнают обо всех экстренных или плановых работах на насосных станциях, отключениях объектов от систем энергоснабжения, аварийных ситуациях на водопроводных и канализационных сетях, любых форс-мажорных ситуациях, возникающих в процессе производственной деятельности предприятия.

Диспетчеры круглосуточно принимают заявки и сообщения от жителей поселков Коксовый, Шолоховский, Синегорский, Горняцкий, хуторов Ленин, Рудаков, Голубинка:

– об отсутствии или слабом напоре воды;
– о засорах канализации;
– о самовольных подключениях;
– отвечают на многочисленные вопросы, связанные с деятельностью ремонтных бригад;

– оповещают предприятия и учреждения о предстоящих работах и об отключениях связанных с данными работами.

Получив заявку на устранение аварии, диспетчер фиксирует в дежурном журнале время поступления заявки, телефон заявителя и краткое описание ситуации. Информация незамедлительно передается начальнику участка, который сообщает диспетчеру фамилию мастера, ответственного за устранение аварийной ситуации. После ликвидации аварии предоставляется отчет, в котором указывается: время прибытия мастера с бригадой, какие работы были выполнены и время их окончания.

Бригады аварийной службы выезжают на объекты в любое время дня и ночи. Их задача — предельно быстро локализовать аварию, максимально сократив этим объем утечек и масштабы восстановительных работ.

Оперативность, профессионализм, стрессоустойчивость, деликатность – далеко не полный перечень качеств, которыми обладают сотрудники диспетчерской службы. Ведь иногда поступают сигналы, которые имеют отвлекающий характер: баловство детей, звонки от хулиганов, лиц находящихся в неадекватном состоянии, не способных сформулировать степень и характер аварии.

Диспетчеры отвечают на каждый звонок, потому что только ответственное отношение к своей работе позволяет быть на передовой производственного процесса, несмотря на всплески человеческих эмоций — от негатива до глубокой благодарности.