По поступившим обращениям жителей о сниженном давлении опытные специалисты Шахтинского филиала могут с большой долей вероятности диагностировать аварии на той или иной магистральной линии. Многокилометровый водовод подвергается тщательному обследованию. В случае выявления технологического нарушения аварию незамедлительно устраняют.
Аварийный ремонт магистральных направлений оказывается, как правило, вне поля зрения абонентов. Социально значимые работы проходят в полевых условиях и при любой погоде.
Так, ежедневно, по 2-4 порыва устраняются на водоводе направления «3-4 ШДВ», от которого запитаны поселки: Аюта, Таловый, Поповка, Фрунзе, Нежданная, район Автовокзала.
Нередки аварийные ситуации на магистральном водоводе направления «Пороховые», по которому снабжаются пос. Артем, пос. ХБК, мкр. Олимпийский.
Особого внимания требует магистраль диаметром 800 мм направления «ВНС Енисейская». По ней ресурс получают жители пос. Новоазовка, пос. Петровка, районы Города Будущего и Швейной фабрики.
Работы на магистральных водоводах являются первоочередными и направлены на повышение устойчивости водоснабжения поселков и районов г. Шахты.
