В будни и праздники, в круглосуточном режиме, на диспетчерских пунктах филиалов ГУП РО «УРСВ» кипит работа. Диспетчеры принимают заявки от жителей городов и населенных пунктов Ростовской области, входящих в зону обслуживания предприятия.
Оперативность, профессионализм, стрессоустойчивость – далеко не полный перечень качеств, которыми обладают сотрудники диспетчерской службы.
Специалисты готовы проинформировать об экстренных или плановых работах, отключениях объектов от систем энергоснабжения, аварийных ситуациях на водопроводных и канализационных сетях, любых форс-мажорных ситуациях, возникающих в процессе производственной деятельности предприятия.
Диспетчеры круглосуточно принимают заявки по вопросам:
♦ отсутствия или слабого напора воды;
♦ засорах канализации;
♦ самовольных подключениях;
♦ отвечают на многочисленные вопросы, связанные с деятельностью ремонтных бригад;
♦ оповещают предприятия и учреждения о предстоящих работах или плановых отключениях.